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隐私说明与个人信息保护政策

本隐私说明（以下简称「本政策」）适用于[PG]麻将胡了官方网站（域名：wl.pg-mj-mahjong.com.cn）及其运营的麻将胡了客户端产品。我们深知个人信息对您的重要性，因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》以及GDPR（欧盟通用数据保护条例）等法律法规的要求，对您的个人信息进行严格保护。本政策详细说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您享有的相关权利。

请在使用我们的产品或服务前仔细阅读本政策。当您点击「同意」或继续使用平台服务时，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。若您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后方可使用我们的服务。

一、信息收集范围与类型

我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息，具体包括以下几类：

1. 注册与实名认证信息

当您注册平台账号时，我们将收集您的手机号码或电子邮箱地址、登录密码（经过哈希加密存储，平台任何人员均无法查看明文密码）。根据游戏行业监管要求，您在进行游戏前必须完成实名认证，届时我们将收集您的姓名、身份证号码。身份证号码属于敏感个人信息，我们将采用国密SM4算法加密存储，仅在公安机关要求的实名核验场景中使用。

2. 设备与技术日志信息

为保障游戏安全、排查技术故障，我们会自动收集您的设备信息，包括但不限于：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IMEI/IDFA/OAID）、IP地址、浏览器类型、MAC地址、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）。同时，我们会记录您访问平台的时间戳、点击行为、页面停留时长等操作日志。上述信息的保留期限不超过12个月，超期后将进行匿名化处理。

3. 游戏行为数据

为提供对局匹配、战绩统计、防作弊检测等功能，我们将收集您的游戏行为数据，包括：对局记录、胡牌/点炮次数、金币变动流水、道具使用记录、游戏时长等。此类数据中不包含能够直接识别您个人身份的信息，我们会对数据进行聚合分析，仅用于优化游戏平衡性和检测异常行为。

4. 充值与交易信息

当您进行虚拟货币充值时，我们将收集您的充值金额、支付渠道（支付宝/微信/银联等）、交易单号及交易时间。根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》的要求，相关交易记录需至少保存5年。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码，支付过程由持牌第三方支付机构完成。

二、信息使用目的与方式

我们仅在本政策所述的目的范围内使用您的个人信息，具体包括以下场景：

  • 账号管理与身份验证：用于您登录平台、进行实名认证、找回密码、账号安全验证等操作。
  • 游戏服务提供：用于实现对局匹配、计算游戏结果、发放奖励、保存游戏进度等核心功能。
  • 安全风控与反作弊：利用设备信息和行为日志进行实时风险识别，检测多开、外挂、代打等违规行为。2024年平台安全系统共拦截作弊尝试超过12.8万次，有效保障了游戏的公平环境。
  • 客户服务与投诉处理：用于核实您的身份、查询您的历史记录、解决您反馈的问题。
  • 法律合规要求：根据监管部门要求，配合进行用户身份信息核验、交易流水报送等法定义务。

我们承诺：绝不会将您的个人信息用于与本平台服务无关的商业用途，不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。在涉及营销推广时（如活动推送），我们会事先征得您的单独同意，并在每一条推送中提供便捷的退订方式。

三、Cookie 与追踪技术说明

为使您获得更流畅的访问体验，我们的网站和客户端会使用Cookie及同类技术（包括LocalStorage、SessionStorage、Beacon等）。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，能够帮助我们识别您的登录状态、记住您的偏好设置（如语言选择、界面主题）以及统计网站流量。

我们使用的Cookie分为以下几类：必要型Cookie（维持登录状态、防止CSRF攻击，不可禁用）；功能型Cookie（记住您的个性化设置，如牌桌背景、音效偏好）；分析型Cookie（使用自建统计系统，不接入第三方分析工具，用于了解页面访问量、功能使用率等）。我们目前不接入任何广告联盟的追踪Cookie，也不会利用Cookie向您推送第三方广告。

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。需要注意的是，禁用必要型Cookie将导致您无法正常登录和使用平台核心功能。客户端应用内的数据存储机制与浏览器Cookie不同，您可以在客户端的「设置」-「清除本地缓存」中管理相关数据。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全，仅在以下有限情形下向第三方共享必要的信息，并会通过签订保密协议、数据保护协议等方式要求第三方履行同等保护义务：

第三方类型 共享信息范围 共享目的 数据存储位置
支付服务机构 用户ID、充值金额、订单号 完成虚拟货币充值交易 中国大陆境内
实名认证服务商 姓名、身份证号码 对接公安系统进行实名核验 中国大陆境内
云服务提供商 设备日志、游戏对局数据（加密后） 服务器托管与数据存储 中国香港/新加坡
监管机构/司法机关 依据法律要求提供指定数据 配合反洗钱调查、刑事案件侦查等 —

除上述情形外，我们不会向任何其他第三方共享您的个人信息。在涉及公司合并、收购、资产转让等重大变更时，我们将提前30日在平台显著位置发布公告，并确保受让方继续履行本政策项下的全部义务。

五、您的权利与行使方式

根据《个人信息保护法》的规定，您对您的个人信息享有以下权利，您可以通过客户端「个人中心」-「隐私中心」或发送邮件至[email protected]行使相关权利：

  1. 查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息副本。登录客户端后，在「个人中心」-「账号信息」中可查看您的注册资料、实名状态、绑定手机等基本信息。
  2. 更正权：若您发现个人信息存在错误或不完整，您有权要求更正。手机号码、身份证号码等关键信息如需修改，需通过人工审核流程，请准备好相关证明材料发送至[email protected]。

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